Aroma Polti

Sito e-commerce per il settore food

Abbiamo sviluppato una piattaforma
e-commerce per Aroma Polti, azienda produttrice di caffè e miscele esclusive, con l’obiettivo di semplificare l’esperienza di acquisto online. Il nuovo sito, grazie ad una navigazione funzionale e intuitiva e ad una struttura seo friendly, ha favorito l'aumento delle conversioni e la fidelizzazione dei clienti.

AREE COINVOLTE

Opportunità

Aroma Polti, brand di torrefazione specializzato in caffè di qualità, ci ha scelto per la realizzazione di un nuovo e-commerce. Ci ha coinvolto nella progettazione del nuovo percorso di acquisto con l’obiettivo di dare maggiore rilievo al proprio assortimento di miscele esclusive.

Sfida

Disegnare una nuova esperienza di acquisto online attraverso lo sviluppo di un sito e-commerce che rifletta qualità e storicità del brand, oltre a rendere efficienti le fasi chiave del processo di acquisto, promuovendo l’autonomia del cliente nella gestione della piattaforma.

Soluzione

Abbiamo creato un eCommerce innovativo, funzionale e facile da utilizzare: partendo dalla progettazione di un’esperienza utente semplice e dinamica, abbiamo reso più immediata la fase di acquisto dando inoltre massima visibilità ai prodotti nella sezione vetrina e alle promozioni esclusive.

Il risultato è una piattaforma di e-commerce pensata su misura per il cliente, integrata tramite plug-in con tutti i sistemi dell’azienda: dalla gestione del magazzino alla consegna dei prodotti e al servizio di assistenza clienti, che consente di massimizzare le conversioni in termini di acquisti e fidelizzare gli appassionati del caffè.

A chiusura del processo, abbiamo curato la formazione tecnica per il personale di Aroma Polti, fondamentale per consentire al cliente di gestire in totale autonomia il proprio e-commerce grazie a un CMS dedicato.